О компании:
- Ведущий поставщик BSS систем для индустрии телекоммуникаций
- более 3500 специалистов
- Опыт внедрения решений более 30 лет
- Основные клиенты: AT&T, Comcast, ESPN, Telefonica, Time Warner Cable, Verizon, Virgin Mobile, Vivo
- Обслуживает 50 млн. клиентов голосовой связи, 75000 специалистов по обслуживанию клиентов, 36500 технических специалистов
|
Решения:
- Конвергентный биллинг и системы обслуживания клиентов
- Межоператорский биллинг и взаиморасчеты, управление трафиком
- Биллинг и обслуживание клиентов кабельных и спутниковых операторов
- Системы медиации и управления данными
- Управление и монетизация контента
- Управление каналами взаимодействия с клиентами (прямой маркетинг, SMS, электронная почта, интернет, факс, голосовые сообщения)
- Business Intelligence в маркетинге, продажах и клиентском опыте
|