Биллинговые система (БС) – это система, вычисляющая стоимость услуг для каждого клиента и хранящего информацию обо всех тарифах и прочих стоимостных характеристиках.
БС – программный комплекс, осуществляющий учет объема потребленных абонентами услуг, расчет и списание денежных средств в соответствии с тарифами компании.
Чтобы клиенту спланировать внутреннюю архитектуру полнофункциональной БС необходимо определить задачи, которые она должна выполнять:
- Учет и ведение абонентской базы.
- Сбор информации о потребляемых услугах.
- Оперативное управление услугами.
- Аутентификация и авторизация абонентов.
- Мониторинг абонентов.
- Контроль денежных средств на счетах абонентов и списание средств соответствии с действующей тарифной сеткой.
- Работа с начислениями и расчет абонентов.
- Пополнение счетов абонентов.
- Внесение изменений в тарифы.
- Контроль доступа к данным и функциям биллинга.
- Генерация и печать договоров.
- Формирование, печать, рассылка счетов и счетов-фактур.
- Мониторинг соединений абонентов.
- Предоставление статистики по операциям.
- Контроль доступа к данным и функциям биллинга.
- Информационная поддержка расчетов с операторами – партнерами.
- Администрирование прав пользователей.
- Возможность управления коммутационным оборудованием сети оператора связи в части активизации или блокировки абонентского номера или услуг.
Классическая БС должна включать в себя такие подсистемы:
- обслуживания;
- генерации счетов;
- складского и бухгалтерского учета;
- предварительной обработки данных о соединениях;
- оперативного управления биллингом;
- оповещения клиентов;
- продаж;
- маркетинга,
- архивации;
- администрирования;
- генерации отчетов.
При планировании структуры БС необходимо учитывать последующую интеграцию БС в общую бухгалтерскую систему Вашего предприятия.
Биллинг в банковской системе – новая система расчетов, предлагающая полную автоматизацию процесса приема различных платежей и перечислений их на счет получателя. При переходе на «биллинг» обслуживания клиентов осуществляется через банкомат или терминал, что исключает прстаивание в очередях.
Преимущества БС:
- гибкость, то есть способность приспосабливаться к изменившимся обстоятельствам;
- настраиваемость и модульность, что позволяет перспективные задачи;
- мультизадачность;
- надежность;
- мультивалютность;
- оптимизация бизнес процессов.
Компания DSG предлагает своим клиентам разработку архитектуры биллинговой системы, внедрение биллинговой системы или ее подсистем от ведущих мировых поставщиков программного обеспечения.